En el mundo del management y en la gestión de personas se suele hablar con mucha frecuencia del feedback, es decir, la retroalimentación o la forma en que alguien aconseja a otra persona sobre cómo ha sido su desempeño ejerciendo una actividad. En este sentido, te recomiendo el libro Smart Feedback, de mis buenas amigas Jane Rodríguez del Tronco, Rosa Rodríguez del Tronco y Noemí Vico. Como dice la coach de liderazgo y experta en educación Ann Mausbach, “El feedback es el fertilizante del aprendizaje profesional”.
Pero casi nadie habla del feedforward, que a menudo se pasa por alto en comparación con el feedback. Y este post quiere rendir tributo a este concepto tan importante, pero a la vez tan desconocido. Se trata de una herramienta poderosa que moldea e influye significativamente en el desarrollo humano.
Si bien EL FEEDBACK está más centrado en el pasado, es decir en analizar y comentar acciones ya realizadas, el FEEDFORWARD es la capacidad de anticipar y prepararse para escenarios futuros.
EL FEEDFORWARD;
- SE BASA EN LA ANTICIPACIÓN Y ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS. implica tener claros los objetivos y crear una hoja de ruta para alcanzarlos. Este enfoque con visión de futuro (feedforward) permite a las personas planificar pasos, adquirir las habilidades necesarias y preparar estrategias para avanzar hacia sus objetivos.
- AYUDA A CONSTRUIR RESILIENCIA Y ADAPTABILIDAD. Al considerar de antemano los posibles desafíos u obstáculos, el feedforward ayuda a las personas a desarrollar resiliencia. Cuando las personas anticipan las dificultades, pueden prepararse mental y emocionalmente para afrontar esos desafíos. Esta mentalidad proactiva fomenta la adaptabilidad y la capacidad de responder eficazmente a circunstancias imprevistas.
- AYUDA A MEJORAR NUESTRO PROCESO DE TOMA DE DECISIONES DE FORMA REFLEXIVA. Al considerar las implicaciones y consecuencias futuras, las personas podemos tomar decisiones más basadas en el presente.
- FOMENTA EL APRENDIZAJE Y DESARROLLO DE HABILIDADES. Implica identificar las habilidades y conocimientos necesarios en el futuro y tomar medidas proactivas para adquirirlos. Este enfoque fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal, lo que permite a las personas seguir siendo relevantes en un mundo que cambia rápidamente.
- BENEFICIA LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y LA INNOVACIÓN. Las empresas y organizaciones aprovechan el feedforward para innovar y seguir siendo competitivos. Anticipar las tendencias del mercado, las necesidades de los consumidores y los avances tecnológicos les permite elaborar estrategias e innovar en consecuencia. Al adoptar el pensamiento anticipado, las empresas pueden mantenerse a la vanguardia y adaptarse más eficazmente a entornos cambiantes.
- TIENE MUCHA IMPORTANCIA EN EL CRECIMIENTO PERSONAL. El feedforward empodera a las personas para hacerse cargo de su futuro, establecer metas significativas y tomar acciones deliberadas para alcanzarlas. Ya sea en el avance profesional, el desarrollo de habilidades o las relaciones personales, un enfoque con visión de futuro a través del feedforward puede allanar el camino hacia el éxito.
En definitiva, adoptar una mentalidad con visión de futuro permite a las personas anticipar desafíos, establecer metas significativas y trabajar de manera proactiva para lograr un futuro más brillante y exitoso. Integrar el feedforward en la vida diaria puede ser una fuerza transformadora en el desarrollo y los logros personales.