Liderar nunca ha sido un reto fácil. Influir y motivar a los demás no suele resultar nada sencillo. Y si liderar no es nada fácil, liderar cuando ya no estás presente es todavía mucho más difícil. Y además de difícil, me atrevería a decir que también es más decisivo y tiene una mayor importancia, ya que, en la mayoría de las situaciones, el proyecto estará más tiempo sin ti que contigo. Escribí hace tiempo el post “El Legado” resaltando la importancia de liderar cuando ya no estás, de dejar un legado positivo en las personas u organizaciones en las que has liderado.
Las expertas en liderazgo, Frances Frei y Anne Morris y autoras del magnífico libro “Unleashed” explican bien la importancia de liderar cuando ya no estás, o como ellas dicen, “liderar desde la ausencia”. Con su experiencia investigando sobre el liderazgo y tras haber asesorado a numerosos líderes, afirman que comúnmente, cuando un líder abandona el proyecto, ya sea de forma temporal o definitiva, el rendimiento colectivo suele estancarse o decrecer. Creen que los grandes líderes son aquellos que aseguran que su impacto positivo continúa con su ausencia. Y en esta línea, destacan que los equipos van a tener que tomar la mayoría de las decisiones sin el líder. Y PARA CONSEGUIR EMPODERAR A SUS EQUIPOS Y PREPARARLOS PARA LA AUSENCIA DEL LÍDER, ÉSTE DEBE UTILIZAR 2 ARMAS MUY PODEROSAS, LA ESTRATEGIA Y LA CULTURA. Como sus investigaciones demuestran, los líderes más exitosos invierten una gran cantidad de su tiempo en definir bien su estrategia y cultura y a asegurarse que estos 2 elementos llegan a todos los rincones de la organización.
- La ESTRATEGIA es una extensión de quién eres como líder. Empodera a las organizaciones enseñando a los trabajadores cómo despegar los recursos que controlan. Además, la estrategia fija tus propios valores y creencias en el comportamiento de la organización. Frei y Morris describen la estrategia como “cómo gana una organización”. Además, recomiendan que el líder debe conocer profundamente la estrategia con la finalidad de que la pueda describir de forma simple. En este sentido, uno de los retos más importantes del líder es hacer llegar la estrategia a todos los rincones de la organización. Así que, si quieres liderar en tu ausencia, debes definir la estrategia adecuada, hablar de ella con todo el mundo y revisarla a menudo. Como dice el empresario Morris Chang, “Sin estrategia, la ejecución no tiene sentido. Sin ejecución la estrategia es inútil”.
- La CULTURA es básicamente cómo se hacen las cosas realmente en una organización. También se puede definir cultura como las normas no escritas o bien como el consenso generalizado de lo que es verdad. El profesor del MIT Edgar Schein define la cultura organizacional como “artefactos, comportamientos y asunciones básicas compartidas”. Uno de los grandes retos del líder es conseguir que su equipo se comporte como él quiere que lo haga en tu ausencia. Para conseguirlo, el líder tiene que conseguir que su equipo “piense” de la forma que él quiere que piense. El propio Edgar Schein resalta la importancia de la cultura en el desarrollo del liderazgo afirmando que “La tarea más importante de los líderes es crear y gestionar la cultura”. Y en este sentido, Tony Hsieh – quien fue CEO de la empresa Zappos durante 21 años, resalta la importancia de la cultura afirmando que “Si gestionas bien la cultura, la mayoría de las otras cosas se cuidarán solas”.
Así que ya sabes, si quieres dejar un buen legado como líder y continuar liderando desde tu ausencia, apuesta por trabajar bien la estrategia y la cultura.